FAQ
Algemene vragen
Productspecificaties FAQ
Playmat
What ages does Playmat cater to?
We ontwerpen Playmat-thema's die geschikt zijn voor kinderen van ongeveer 3 tot 10+. Elke versie richt zich op fantasierijk plezier buiten het scherm, dat eenvoudig is op te zetten door het personeel en te beheren door de ouders.
Where can I place Playmat?
Overal waar gasten een snelle, kindvriendelijke oplossing nodig hebben, zoals restauranttafels, lounges of voorzieningen in de kamer. Dankzij het compacte ontwerp is het gemakkelijk op te bergen, te verplaatsen en schoon te maken.
How does Playmat benefit the hotel?
Ouders blijven langer in de eetzalen of lounges wanneer de kinderen bezig zijn. Dit kan leiden tot hogere F&B-inkomsten en een hogere gasttevredenheid, wat vaak tot uiting komt in positieve beoordelingen.
Playtotem
What sets Playtotem apart from a typical play corner?
Mobiliteit en organisatie. Hij is draagbaar, heeft vergrendelbare wielen en is voorzien van lades per leeftijdsgroep. Elke lade biedt onafhankelijke speelactiviteiten, zodat kinderen bezig blijven zonder dat het speelgoed overal verspreid ligt.
How many versions of Playtotem are there?
Wij bieden:
- Standaard Playtotem (6 laden) voor lobby's, restaurants of vergaderruimten
- Zwembad Playtotem (6 laden) met waterbestendige materialen voor buiten/zwembad spelen
- Minitotem (3 laden) ontworpen voor gastenkamers of suites
Is staff required to supervise Playtotem?
Meestal niet. Zelfstandige lades zorgen voor minimale rommel en kinderen kunnen zichzelf vermaken. Het personeel rolt het toestel gewoon op zijn plaats en laat de gezinnen genieten.
Lumisuite
What exactly is Lumisuite, and who is it for?
Lumisuite is een welkomstgeschenk voor op de kamer met een nachtlampje, zaklamp en minipoppentheater. Het spreekt kinderen van alle leeftijden aan, vooral kinderen die angstig zijn in een onbekende omgeving. Het is een eenvoudige manier om te laten zien dat je geeft om het comfort en het fantasierijke spel van jonge gasten.
Why would my hotel benefit from Lumisuite?
Het biedt een gedenkwaardig, merkgebonden tintje dat ouders waarderen. Kinderen komen 's avonds gemakkelijker tot rust met geruststellend licht en speelse schaduwspelletjes, wat leidt tot minder verstoringen voor gasten en personeel.
Is it customizable?
Ja. Je kunt de geschenkdoos personaliseren met het logo van je hotel, de merkkleuren en zelfs de naam van het kind indien gewenst.
Bezwaren & advocaat van de duivel
Hotels vragen zich soms af of het toevoegen van kindgerichte voorzieningen wel geschikt is voor hen. Hier zijn de meest voorkomende bezwaren:
“We don’t want to encourage more kids”
Onze producten zijn discreet en rustig, geen pretparkattracties. Veel topmerken (Four Seasons, Ritz-Carlton) zijn erin geslaagd een evenwicht te vinden tussen luxe voor volwassenen en attente gezinsvoorzieningen, zonder hun exclusiviteit te verliezen.
“It won’t fit our décor”
Elke oplossing is volledig aanpasbaar aan uw kleurenpalet, logoplaatsing en afwerking, zodat deze naadloos aansluit op uw luxe interieur.
“We don’t have space”
Dankzij de compacte voetafdrukken en vergrendelbare wielen kun je de units naar behoefte plaatsen of verwijderen. Gezinnen met blije kinderen blijven ook langer en geven meer uit, waardoor de investering in ruimte de moeite waard is.
“We can’t see immediate ROI”
Speeltuinen voor kinderen leiden vaak tot een langer verblijf, meer drankbestellingen en betere recensies - een recept voor organische omzetgroei. Tevreden gezinnen worden terugkerende gasten en delen hun positieve ervaringen online.
“Kids are the parents’ responsibility, not ours”
We zijn het ermee eens dat ouders op hun kinderen moeten letten, maar onze producten maken het makkelijker voor ze. Er is geen extra personeel of kinderopvang nodig, alleen zelfstandig spelen dat stress vermindert voor zowel de ouders als je team.
“We already have a kids’ club”
Niet elke ouder wil zijn kind in een aparte ruimte afzetten. Playtotem of Playmat kunnen worden geplaatst in openbare ruimtes zoals de lobby of het restaurant, zodat gezinnen bij elkaar blijven en kinderen toch een verrijkende ervaring hebben.
“Won’t this create more maintenance?”
Onze ontwerpen zijn onderhoudsarm, met zelfstandige lades en optionele verversingspakketten voor nieuw speelmateriaal. Uw personeel kan items in enkele minuten verwisselen, zodat alles er netjes en aantrekkelijk uitziet.
Heb je nog vragen?
We zijn er om je te helpen. Als u het antwoord dat u nodig hebt niet hebt gevonden, neem dan direct contact met ons op om te bespreken hoe onze schermvrije speeloplossingen de ervaring van uw gasten kunnen verbeteren.